Ontbreekt er in je Gmail-inbox e-mails? We hebben je gedekt. Of je ze per ongeluk hebt verwijderd of ze hebben verrassend gemist voor eigen rekening. Om je ontbrekende e-mails op te halen, helpen we je ze terug te krijgen. Voordat u uw e-mails ophaalt, moet u controleren of er slechts één e-mail is of dat er andere e-mails zijn. Blijkbaar kan dit een reden zijn dat uw account is gecompromitteerd. We raden u aan onmiddellijk uw accountwachtwoord te wijzigen.
Er kunnen verschillende dingen zijn die ertoe kunnen leiden dat uw berichten ontbreken. Het probleem kan zijn dat een gebruiker per ongeluk de e-mails verwijdert, maar dat forwards en filters ook de schuldige kunnen zijn.
Filters kunnen bepaalde e-mails van uw hoofdinbox scheiden om het beheren van veel e-mails eenvoudiger te maken. Als u wilt controleren of u naar het tandwielpictogram wilt navigeren, selecteert u instellingen in de vervolgkeuzelijst en kiest u vervolgens het tabblad Filters en geblokkeerde adressen.
Doorsturen: we sturen de e-mails door naar een andere zonder te beseffen dat we de ontvangen e-mail naar de afzender verplaatsen. Zorg ervoor dat, als dat het geval is, meld u aan bij de webclient en selecteer het pictogram Instellingen. Kies de instellingenoptie en selecteer vervolgens het doorsturen en het tabblad POP / IMAP. U kunt met ons contact opnemen met Gmail Klantenservice Nederland voor aanvullende hulp.
Om de ontbrekende e-mail op te halen, volgt u de stappen-
- Controleer de spambox: het is mogelijk dat de e-mail die u ziet is verplaatst naar een spammap. Navigeer naar de spam in het menu aan de linkerkant en bekijk de lijst met e-mail en vind de e-mail waar je naar op zoek bent.
- Controleer je prullenbak: als je het bericht gisteren zag dag na dag en het is ergens heen gegaan, kun je de prullenbak aan de linkerkant van het scherm bekijken. Klik op de prullenbak en zoek naar die e-mail.
- Tik op het hamburgermenu en selecteer de prullenmand als u op uw smartphone incheckt. Om het naar de inbox te verplaatsen, klikt u op het pictogram met de drie stippen en selecteert u de optie Verplaatsen naar inbox.
- Controleer labels: uw ontbrekende e-mails kunnen in de sociale categorieën of promoties vallen. Selecteer op de webclient het tabblad sociaal tabblad of promotie. Als u e-mails daar wilt delen, klik dan met de rechtermuisknop op de e-mail en selecteer vervolgens Verplaatsen naar.
- Controleer archieven: het kan zijn dat een e-mail zonder uw zorg is gearchiveerd. Als u dat gebied op uw webclient wilt controleren, selecteert u een andere optie en selecteert u vervolgens Alle berichten. Hoewel dit u hele e-mails laat zien, bevat het ook alle e-mails die zijn gearchiveerd.
Zoek alle gebieden uit en kom dan op een punt. Als hiermee uw probleem niet wordt opgelost, kunt u hulp krijgen van onze technici die er zijn om u te helpen. Bel ons gratis nummer of bereik ons via Gmail Klantenservice telefoonnummer Nederland @ +31-208004951 en maak gebruik van onze services. De technici zullen u helpen om uw e-mails te bereiken.
